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Política de privacidade

Última modificação: 16 de Março de 2015

Quando partilha informações connosco, por exemplo, ao criar uma conta na nossa plataforma, dá-nos a possibilidade de melhorar ainda mais o serviço oferecido. Para que, à medida que utiliza os nossos serviços, esteja perfeitamente ciente da forma como utilizamos as suas informações e dos meios de que dispõe para proteger a sua privacidade disponibilizamos aqui a nossa política de privacidade.

A nossa Política de Privacidade explica:

  • Que informações recolhemos e porque o fazemos;
  • Como utilizamos essas informações;
  • As opções que disponibilizamos, incluindo como aceder e atualizar informações.

Tentámos manter o processo o mais simplificado possível, mas, se não estiver familiarizado com termos como cookies, endereços IP ou outros, contacte-nos.

Informações que recolhemos

Recolhemos informações de diversas formas:

  • Informações que o utilizador nos fornece: No registo é pedido o nome, o endereço de e-mail e uma palavra-passe escolhida pelo utilizador. Depois de criada a conta o utilizador tem também a opção de declarar o seu género sexual e data de nascimento.
  • Informações fornecidas pelo aparelho: Esta categoria inclui as informações fornecidas pelo suporte físico e pelo software utilizados pelo utilizador. Recolhemos o endereço IP, as especificações do browser ('User Agent') e as informações do 'User Agent' relevantes para determinar se o aparelho usado é um dispositivo móvel ou não.
  • Quando o utilizador acede à plataforma é usado um cookie para identificar de forma exclusiva o utilizador. Na indústria este tipo de cookies são conhecidos como cookies de sessão. Poderão também ser utilizados cookies por parte do Google Adsense, a plataforma que utilizamos para apresentar anúncios aos utilizadores. Se estiver interessado em desactivar os cookies de uso de publicidade com base em interesses pode aceder a http://www.google.com/ads/preferences/
  • Informações de atividade: Armazenamos as respostas aos últimos dez testes a que os utilizadores respondem e estatísticas sobre a prestação do utilizador como performance por tema, questões mais erradas e outra informação que pode ser consultada no perfil de utilizador. No caso dos visitantes esta informação é apagada num prazo de 10 dias.
  • São também utilizados por parte do Google Analytics e do Hotjar cookies para tornar possivel a análise de comportamento dos nossos utilizadores durante a sua utilização do nosso site.

Como utilizamos as informações que recolhemos

Utilizamos as informações que recolhemos para disponibilizar, manter, proteger e melhorar o serviço prestado e desenvolver novos serviços, bem como para nos proteger a nós e aos nossos utilizadores. Utilizamos igualmente essas informações para oferecer conteúdo personalizado.


Como utilizamos o seu nome?

Utilizamos o seu nome para personalizar a sua experiência de utilização na nossa plataforma e em quase todas as ocasiões em que entramos em contacto consigo por e-mail. O seu nome não é disponibilizado publicamente.


Como utilizamos o seu endereço de e-mail?

Utilizamos o seu endereço de e-mail exclusivamente para entrar em contacto consigo por razões relacionadas com a sua utilização da plataforma ou para efeitos de publicidade relacionada com os nossos serviços. Não o disponibilizamos a terceiros.


Como utilizamos a sua data de nascimento e informação sobre o seu género sexual?

Utilizamos estes dois tipos de informação exclusivamente para fins estatísticos sobre os padrões de utilização da nossa paltaforma. Tendo o utilizador a opção de não declarar e de alterar estes dados na sua conta.


Como utilizamos as informações relacionadas com a sua atividade no site tais como os testes efetuados?

Utilizamos as suas respostas aos testes para recolha de estatísticas sobre a nossa plataforma, para lhe apresentar um histórico dos testes efetuados (caso seja um utilizador elegível) e para permitir a utilização de certas funcionalidades na plataforma tais como o tipo de testes "Difícil" que depende dos resultados globais dos testes efetuados pelos utilizadores.

Transparência e escolha

As pessoas têm diferentes preocupações de privacidade. O nosso objetivo é sermos totalmente transparentes acerca das informações que recolhemos, para que o utilizador possa fazer escolhas conscientes em relação ao modo como essas informações são utilizadas. Por exemplo, o utilizador pode:

  • Consultar e controlar determinados tipos de informações associadas à sua conta através do formulário de conta aqui;
  • Configurar o navegador para gerir, bloquear ou apagar cookies, incluindo cookies associados aos nossos serviços. No entanto, é importante compreender que a nossa plataforma poderá não funcionar corretamente nesse caso, principalmente para utilizadores registados. Para saber como gerir cookies no seu navegador deverá consultar a documentação relativa ao seu navegador. Algumas ligações que poderão ser úteis: Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari;
  • Contactar-nos através do nosso e-mail para remover a sua conta, se assim o entender.

Informações partilhadas pelo utilizador

Permitimos que o utilizador possa voluntariamente partilhar os seus resultados de um teste com outras pessoas através de um 'URL' único de algum dos testes que tenha efetuado. No caso dos testes efetuados por utilizadores não registados estes testes ficam sem qualquer associação a qualquer pessoa a não ser que na altura do registo o utilizador que tenha efetuado testes como visitante decida importá-los para a sua conta.

Informações que partilhamos

Não partilhamos informações dos nossos utilizadores com entidades externas à nossa plataforma exceto nas seguintes circunstâncias:

Para processamento externo:

Utilizamos os serviços de outras empresas ou pessoas fidedignas para efeitos de funcionamento de plataforma, com base nas nossas instruções e em conformidade com a nossa Política de Privacidade. Poderemos, por exemplo, fornecer os seus dados pessoais a uma entidade fidedigna exclusivamente para efeitos de emissão de faturas.

Por motivos legais:

Partilharemos informações com empresas, organizações ou indivíduos externos à nossa plataforma se acreditarmos de boa fé que o acesso, a utilização e a preservação ou divulgação dessas informações é razoavelmente necessária para:

  • Cumprir qualquer lei, regulamento, processo legal ou pedido executório de organismo ou entidade do Estado;
  • Detetar, impedir ou de outra forma, resolver problemas técnicos, de fraude ou segurança;
  • Proteger contra danos, os nossos direitos, a nossa propriedade ou as dos seus utilizadores ou do público, nos termos exigidos ou permitidos por lei.

Poderemos partilhar informações agregadas que não contenham dados de identificação pessoal, publicamente ou com os nossos parceiros, como editoras, anunciantes ou websites associados. Por exemplo, poderemos partilhar informações publicamente para mostrar tendências em relação à utilização geral da nossa plataforma.

Segurança das informações

Trabalhamos arduamente no sentido de nos proteger a nós e os nossos utilizadores de acesso não autorizado ou alteração, divulgação ou destruição não autorizadas de informações que se encontram na nossa posse. Revemos continuamente as nossas práticas de recolha, processamento e armazenamento de informações no sentido de tornar a plataforma o mais segura possível.

Alterações

A nossa Política de Privacidade pode ser alterada periodicamente. Não reduziremos os direitos que adquiriu ao abrigo da presente Política de Privacidade sem o notificar por e-mail de alterações à política de privacidade.